دانلود بررسی رفتار امتناع مشتریان از ورود به سیستم های صف در فایل ورد (word)

دانلود بررسی رفتار امتناع مشتریان از ورود به سیستم های صف در فایل ورد (word) دارای 9 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود بررسی رفتار امتناع مشتریان از ورود به سیستم های صف در فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود بررسی رفتار امتناع مشتریان از ورود به سیستم های صف در فایل ورد (word) ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن دانلود بررسی رفتار امتناع مشتریان از ورود به سیستم های صف در فایل ورد (word) :
سال انتشار : 1394
نام کنفرانس یا همایش : نخستین همایش بین المللی جامع مدیریت ایران
تعداد صفحات : 9
چکیده مقاله:
در این مقاله، تصمیم گیری مشتریان در سیستم های صف را مورد مطالعه قرار می دهیم. مشتریان وارد سیستم شده و به صف اضافه می شوند و یا از ورود به سیستم امتناع کرده و در زمان دیگری به سیستم مراجعه می کنند. در این پژوهش، هدف بررسی رفتار امتناع مشتریان، از ورد به سیستم های صف می باشد، که از طریق مطالعه مقالات مطرح شده در این زمینه بدست می آید. بیشتر مشتریان برای امتناع از ورود به سیستم، از قاعده ثابتی پیروی می کنند. آنها در صورتی که مشاهده کنند طول صف از یک مقدار بحرانی بیشتر است، از ورود به سیستم امتناع ورزیده و ترجیح می دهند در زمان دیگری مراجعه کنند. در واقع مشتریان برای تصمیم گیری به ورود یا امتناع از ورود، به اطلاعاتی درباره سیستم نیاز دارند، که خدمت دهنده می تواند در اختیار مشتریان قرار دهد. در مجموع، اطلاعات درباره سیستم، به مشتریان کمک خواهد کرد تا بتوانند نسبت به ورود یا امتناع تصمیم گیری کنند.

- ۹۵/۱۲/۲۳